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3月31日,广瑞物业公司观山悦物业部收到业主赵女士、胡先生赠送的“贴心服务 一心为民”、“热情服务 情系业主”锦旗,对物业部工作人员暖心服务表示感谢。
赵女士家中暖气长年不热,物业部接到报修电话后第一时间询问具体情况,并制定多项维修方案,工程人员采取清洗过滤网、疏通管道等措施,将暖气维修正常,使业主感受到贴心、温暖的物业服务。
观山悦物业部为进一步提升服务质量,为业主创造舒适的生活环境,对小区车库、地下室门禁及单元门进行更换,并对绿化、绿植进行修复,并为业主提供便捷的便民服务积极响应处理业主报修等,让业主胡先生感受到了物业服务的提升及改观。
想业主所想,急业主所急,广瑞人在平凡的岗位上兢兢业业,用行动诠释着服务的热情。广瑞物业将继续坚持“全员服务,尽职尽责,全心全意,尽善尽美”的服务宗旨,努力为广大业主提供贴心、细致的服务。
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