体系管理再上新台阶
广瑞物业2022年度外审工作圆满结束
2022年12月12日-14日,华夏认证中心专家审核组完成了对西安旅游集团广瑞物业服务有限责任公司的“三体系”(“质量管理体系”、“环境管理体系”、“职业健康安全管理体系”)监督检查。
审核组依据ISO9001、ISO14001、ISO45001管理体系标准、《管理手册》、法律法规以及各部门工作标准化工作手册对公司管理层、后勤职能部门、各分公司、西安新东方大厦物业部以及曲江观山悦物业部进行了抽样检查。
审核组通过现场检查、提问交谈、随机抽检、查阅资料等形式,对广瑞物业管理体系建设进行了细致、科学、系统的监督审核,全面检验了广瑞物业管理体系的运行效果,并对体系文件的适宜性、充分性、有效性进行了再验证,此次外审工作是对公司“三体系”运行状况的一次有效会诊。
12月14日,广瑞物业公司召开了外审末次会议。会议上,审核组组长对本次审核工作进行了总结并提出12项指导性建议。同时对广瑞物业公司“三体系”的有效运行和持续改进给予了高度评价,对体系运行的有效性给予了充分肯定。
最后,广瑞物业公司董事长杜军安代表公司对审核组专家表示感谢,并强调各单位针对审核组提出的建议要虚心接受,认真整改,逐项落实,切实提升管理水平;要充分认识到公司体系运行中的薄弱环节,加强有效培训,及时制定相应预防措施和管理实施计划,不断完善公司管理体系;在今后的管理体系运行过程中,要不断发现问题、纠正偏差并总结亮点,加强日常品质检查,全面提升物业服务品质水平和企业综合管理能力,为广瑞物业高质量发展保驾护航。
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