8月26日上午，陕西省文化和旅游厅党组书记、厅长高阳一行莅临西安海外调研旅游行业受疫情影响情况，并对相关工作的开展提出了意见和建议。调研工作采取实地查看、座谈交流、听取汇报等方式进行。
　　会上，集团副总经理韩佳卫代表西旅集团就目前的经营工作情况做以简要汇报。西安海外党支部书记、董事长杨波就传统业务板块经营状况及疫情后期转型发展的相关工作做以详细汇报。受新冠疫情影响，公司主营业务受到极大冲击，在严格落实疫情防控要求的前提下，西安海外通过拓展营收渠道，积极进行转型自救，稳定人员队伍，努力将疫情带来的损失降到最低。

　　高厅长详细了解了西安海外转型发展所采取的种种措施，对积极开展自救所取得的成效表示肯定。同时对目前经营方面存在的困难提出了几点建议：一是疫情对旅游行业带来新机遇，在这期间要苦练内功，积极转型升级，发挥自己在行业内的优势，多方合作彰显国企担当；二是从供给市场入手，以顾客需求为主导做好服务工作；三是积极和相关政府部门沟通，用活各项惠企利企政策，保证企业稳定运营渡过难关。作为行业主管部门，省文化和旅游厅也将一如既往的支持旅行社转型发展。

　　陕西省文化和旅游厅主要负责同志、西旅股份常务副总经理杨广虎、副总经理刘娟陪同调研，西安海外班子成员、专职负责人、专职导游代表参加调研。