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2021年2月27日,西安电视台对广瑞物业公司在管项目太阳小区进行专访,对项目“三供一业”落实情况进行全面考察。
采访组一行走进小区,对业主任女士一家进行走访,对管道漏水维修情况进行复查。任女士表示从很多年前家中厨房就开始漏水,一直无法解决,自从“三供一业”改造结束后,新物业入驻不到一个星期就解决了这个多年的“疑难杂症”。
随后采访组对太阳小区热力交换设备间、下水管网及小区新建车棚等设施设备使用情况进行实地查看,并走进广瑞物业太阳小区物业办公室,对物业部日常工作流程及服务细节进行了解。
采访组在走访过程中,小区居民对老旧小区改造后的环境提升及物业的各项服务表示满意。多名业主表小区改造后绿化环境有了很大提升,各项基础设施也得到了极大改善,使居住环境更加舒适,并对广瑞物业进场后的各项工作表示充分肯定。
最后,太阳小区负责人张平向记者详细介绍了太阳小区接管过程及环境改造前后对比变化,并表示广瑞物业公司高度重视“三供一业”项目,积极响应曲江新区号召,在进场后根据不同项目特点建立以协防、保洁、工程等不同岗位长效管理机制。今后广瑞物业将继续引导小区业主积极参与到“共建、共治、共管”的物业服务过程当中,全力保障老旧小区改造成果,提升业主幸福感及满意感,为广大市民创造一个和谐、舒心的居住环境。
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