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为加强管理水平,提升品质服务,广瑞物业公司于5月8日下午组织开展了公司专项品质交流会。广瑞物业公司副总经理、管理者代表惠琳、各单位品质分管领导及品质主管参加此次交流会。
首先,各单位品质主管对品质检查情况进行汇报,重点对各部门记录填写方面的共性问题进行了讨论,同时对亮点工作进行分享交流。
随后,为在工作能更加准确识别相关制度表格,提高工作质量,行政管理部对环境因素、危险源、风险和机遇控制识别表进行系统性讲解培训。
最后,广瑞物业公司副总经理、管理者代表惠琳对各单位的品质检查工作汇报进行了点评,惠总指出:一是各单位对于品牌项目的检查应高于公司标准,积极组织相关人员外出学习,参考同行业的优秀管理理念,借鉴经验更好的运用到实际工作当中;二是对检查中发现的亮点要大力推广,各单位要积极分享交流,取长补短,进一步提升各项目的服务质量;三是对于服务品质亟待改进的项目,各单位可在内部采用相互帮扶的方式,使被帮扶项目在短时间内获得提升。
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