热情服务暖人心

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12月13日,广瑞物业东兴·蓝波湾物业部收到小区业主赠送的“情系业主办实事,热情服务暖人心”的锦旗一面,对物业部工程人员的服务表示赞扬和肯定。

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近日,小区业主向物业部反映自家厨房出现渗水现象,物业部在接到报修后立即安排工程人员前往业主家中查看,经过对多处地方检查过后确定了问题所在。在与业主进行沟通过后,物业部对渗水部位进行了全面修补,并对渗水墙面进行处理,保障业主后续生活不受影响。

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鲜红的锦旗是物业的荣誉,更是对物业人员日后工作的鼓励和鞭策,广瑞物业公司始终把业主的需求作为物业工作的出发点和落脚点,以高品质服务回馈广大业主的支持与信任。