近日，西安市住房和城乡建设局下发了《关于表扬物业行业疫情防控工作先进项目和先进个人的通报》，西旅集团广瑞物业公司观山悦物业部及秦岭山水物业部经理汪澜同志获得“先进项目”、“先进个人”荣誉称号。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情封闭期间，广瑞物业公司响应政府号召，严格落实区域封闭政策，所有项目人员24小时轮流在岗，每日按时进行全方位消杀、生活物资采购、配合辖区防疫指挥部进行流调及核酸检测工作，始终把万千业主生命健康安全放在第一位，并全力保障业主居家生活不受影响。

自疫情发生以来，广瑞物业观山悦物业部全体员工驻守项目，第一时间成立疫情防控应急小组，建立健全疫情防控责任分工制度，为广大业主的生命健康保驾护航，切实筑牢安全防线。物业部及时在小区出入口张贴温馨提示，挨家挨户开展疫情防控常识和注意事项宣传，通过微信工作群、微信公众号及小区广播等平台进行防疫知识、防疫政策制度宣贯；对小区隔离户及重点区域、人流量密集、高频次活动区域进行每日不少于四次的全面消毒消杀工作；同时面对就医业主，物业部员工能够及时护送孕妇及病人前往医院进行治疗；每当业主遇有困难时，物业部人员总是第一时间响应，尽全力提供帮助、解决难题。

秦岭山水小区处在秦岭山脚下，在接到辖区防疫要求后，汪澜同志充分认识做好小区疫情防控工作的重要性，便以单位为家24小时待命，并立即启动了防疫应急措施。由于小区面积较大，业主居住也极为分散，为全力保障业主正常生活，她带领物业部员工对业主进行逐个摸排，了解生活情况及物资需求，尽全力进行采买，积极安抚业主情绪，为战胜疫情树立了坚定信心。

广瑞物业公司将持续强化常态化疫情防控工作，坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，积极贯彻落细落实各项常态化防控措施，切实抓好“外防输入、内防反弹”工作，巩固好来之不易的疫情防控成果。